Que vous soyez un responsable informatique d'entreprise qui supervise les appareils mobiles ou un utilisateur régulier de téléphone, savoir que votre smartphone fonctionne parfaitement peut vous mettre à l'aise. Selon la façon dont vous le gérez, la durée de vie moyenne d'un smartphone varie entre trois et sept ans. Au cours de cette période, ses éléments constitutifs peuvent commencer à développer des problèmes qui peuvent avoir un impact sur sa fonctionnalité.
Le test de diagnostic est une approche efficace pour savoir si votre smartphone fonctionne bien. De plus, le test de diagnostic est crucial lors de l'achat de smartphones d'occasion sur le marché libre. Soyons francs, à un moment donné de votre vie numérique, vous devrez peut-être envisager d'acheter des smartphones d'occasion. Les téléphones d'occasion offrent une qualité à un coût réduit et peuvent constituer une approche permettant d'économiser de l'argent, notamment pour les entreprises qui cherchent à remplacer de vieux téléphones.
Dans cette situation, le test de diagnostic vous aidera à vous assurer que les composants logiciels et matériels du téléphone d'occasion ne présentent aucun défaut. Cependant, les tests de diagnostic ne sont pas seulement utiles lors de l'achat d'un appareil d'occasion. Lorsque vous mettez sur le marché des téléphones personnels ou d'anciens téléphones d'entreprise en vue de leur revente, la réalisation de tests de diagnostic et l'obtention d'un rapport sur l'historique de l'appareil peuvent vous aider à négocier de meilleurs prix.
Vous pouvez considérer qu'il n'est pas nécessaire, en tant qu'utilisateur individuel, d'effectuer des diagnostics de routine sur votre smartphone. Mais si vous êtes responsable informatique d'une entreprise, il est de votre devoir d'effectuer des diagnostics de routine pour vous assurer que tous les appareils sont en parfait état de marche.
Supposons que vous vous demandiez ce qu'est un test de diagnostic et comment exécuter un test de diagnostic sur votre smartphone. Notre guide vous fournira des informations précieuses pour exécuter efficacement des diagnostics sur votre smartphone ou sur les appareils de votre entreprise.
Les tests de diagnostic consistent en un examen constructif de l'état de fonctionnement général ou de la fonctionnalité d'un téléphone mobile à l'aide d'outils logiciels. Le test vérifie le fonctionnement des différentes parties du smartphone et peut vous aider à détecter des problèmes de fonctionnalité.
Un test de diagnostic comprend une analyse approfondie des différentes caractéristiques logicielles et matérielles de l'appareil, y compris les performances de ses processeurs. Les caractéristiques importantes du téléphone, telles que la batterie, les haut-parleurs, le microphone, le retour haptique, les capteurs, l'appareil photo, la connectivité wi-fi, les pixels de l'écran, etc. sont examinées de manière adéquate pendant le test.
Les tests de diagnostic peuvent également vous aider à vérifier si le smartphone a un ESN propre (déverrouillé) ou un mauvais ESN (verrouillé ou sur liste noire). En outre, ils peuvent vous aider à identifier les verrous SIM, les verrous de gestion des appareils mobiles, les verrous de cloud, etc.
Lors de l'achat d'un appareil usagé ou d'occasion, les entreprises et les utilisateurs réguliers de téléphones ont besoin d'un processus rapide et fiable pour évaluer l'état des téléphones mobiles. Les tests de diagnostic peuvent vous aider à détecter les défaillances des fonctions internes du téléphone selon une approche structurée.
Par exemple, les problèmes d'unité centrale peuvent affecter gravement l'expérience de l'utilisateur, en provoquant des pannes et le gel ou la suspension de l'appareil. Ces problèmes peuvent être détectés et parfois résolus grâce à un test de diagnostic.
Vous pouvez également examiner la santé de la batterie, qui est susceptible d'être endommagée, grâce à un test de diagnostic. Ce test fournit des informations détaillées sur l'historique de la batterie, le nombre de cycles de charge restants et sa puissance actuelle.
Vous pouvez comparer les résultats des tests de diagnostic à la capacité attendue d'une version neuve. À partir de cette comparaison, vous pouvez négocier la différence avec le vendeur, prévoir de l'envoyer dans un atelier de réparation, résoudre les problèmes ou choisir de ne pas acheter le ou les appareils. Quel que soit votre choix, les tests de diagnostic fournissent toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions en matière d'achat, de vente et d'optimisation des appareils mobiles.
En outre, en tant qu'acheteur, le test de diagnostic vous aide à vérifier les conditions convenues, ce qui renforce la confiance entre vous et le revendeur. Pour les entreprises qui doivent acheter des téléphones d'occasion en gros, les tests de diagnostic permettent d'éliminer le processus fastidieux de diagnostic manuel de chaque téléphone. Les outils de diagnostic qui automatisent le processus de test de diagnostic réduisent le nombre d'informaticiens dont vous avez besoin.
Lorsque vous mettez sur le marché des téléphones personnels ou d'anciens téléphones d'entreprise en vue de leur revente, les tests de diagnostic peuvent vous aider à négocier des prix raisonnables. Les tests de diagnostic de routine sont également essentiels pour le responsable informatique afin de s'assurer que les appareils fonctionnent parfaitement.
Les tests de diagnostic détectent une variété de problèmes sur les smartphones. Certains sont évidents, et peuvent confirmer les soupçons que vous aviez avant les tests. D'autres sont plus subtils et peuvent être difficiles à détecter dans l'utilisation quotidienne.
Les problèmes de batterie arrivent en tête de liste des problèmes les plus courants détectés par les tests de diagnostic des téléphones portables. Viennent ensuite, par ordre de fréquence, un mauvais retour audio, des pixels morts, un écran tactile qui ne répond pas, des défauts de rétroéclairage, des problèmes de connexion Bluetooth et de réseau.
Les tests de diagnostic peuvent également être en mesure de détecter des problèmes de liste noire IMEI. En outre, vous pouvez vous attendre à ce qu'un test de diagnostic révèle un appareil photo et un microphone défectueux, tout en détectant des bogues.
La plupart des fabricants d'équipement d'origine (OEM) de téléphones mobiles incluent un outil de diagnostic intégré au système d'exploitation. La plupart de ces outils intégrés peuvent être évalués via le clavier de l'application native du téléphone, comme dans le cas des appareils Samsung Galaxy. D'autres ont des applications régulières qui vous permettent d'exécuter ces tests.
Cependant, l'étendue des tests possibles varie selon les marques. Passons en revue les étapes de l'exécution de tests de diagnostic pour certaines marques de téléphones mobiles populaires dotées d'outils de diagnostic intégrés.
Malheureusement, les iPhones ne disposent pas d'un outil de diagnostic intégré. Cependant, l'iPhone dispose de nombreuses indications sur la santé et les performances de la batterie.
Pour accéder aux informations sur l'état de la batterie de votre appareil iPhone :
Cependant, pour un test de diagnostic plus complet de votre iPhone, vous pouvez utiliser la solution de diagnostic de pointe de PhoneCheck.
Les téléphones Google Pixel ne sont pas non plus livrés avec un outil de diagnostic intégré. Cependant, vous pouvez vérifier et évaluer certaines informations sur la batterie et les rapports de bogues en activant les options du développeur.
Néanmoins, la solution de diagnostic rapide et complète de PhoneCheck peut vous aider à effectuer un diagnostic plus approfondi sur votre téléphone Pixel.
Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un rapport sur la capacité de charge de votre batterie et des rapports de bogue sur votre appareil Google pixel :
Un logiciel de diagnostic de téléphone est une application tierce qui vous permet d'examiner l'état des diverses fonctionnalités logicielles et matérielles de vos smartphones. Les logiciels de diagnostic sont particulièrement essentiels pour les entreprises qui doivent acheter et exécuter des diagnostics pour des dizaines de téléphones à la fois.
Pour ces entreprises, le logiciel de diagnostic vous aide à automatiser l'examen des téléphones individuels, en apportant rapidité et fiabilité exceptionnelle. Après le diagnostic, le logiciel vous fournit des rapports certifiés sur l'historique du dispositif contenant des informations sur le téléphone qui peuvent éclairer votre processus de prise de décision. Les erreurs humaines sont souvent commises par inadvertance. Le logiciel de diagnostic vous offre une procédure de diagnostic fiable et exempte d'erreurs.
En outre, certains logiciels de diagnostic vous permettent de personnaliser le processus de test afin de mieux répondre aux priorités de votre entreprise. Certains proposent des solutions supplémentaires, comme des logiciels MDM et des outils d'effacement des données, qui vous aident à intégrer les téléphones nouvellement acquis.
Vous pouvez trouver des logiciels de diagnostic sur les magasins d'applications.
Si vous espérez obtenir un logiciel de diagnostic tiers, vous devez vous assurer que vous en avez pour votre argent. Passons en revue quelques qualités essentielles que vous devez rechercher.
Malheureusement, la plupart des applications de diagnostic disponibles sur les magasins d'applications ne cochent pas ces quatre cases et ne conviennent donc pas à un usage professionnel. Nous recommandons toujours PhoneCheck - une solution de diagnostic de pointe qui remplit toutes ces conditions et plus encore, à une vitesse deux fois supérieure.
Phonecheck apporte un processus fiable d'évaluation de l'état de santé de vos téléphones portables. Il dispose d'un flux de travail personnalisable avec des solutions MDM et un logiciel d'effacement des données qui crée une expérience d'inscription fluide pour les appareils nouvellement acquis. Il en résulte un outil fiable sur lequel vous pouvez compter, tant pour les téléphones Android que pour les appareils iOS.
À mesure que le marché des téléphones d'occasion évolue, la confiance entre acheteurs et vendeurs reste une question centrale. Imaginez que vous achetiez un téléphone d'occasion et qu'après quelques jours ou mois d'utilisation, le haut-parleur, le clavier ou le téléphone dans son ensemble cesse de fonctionner.
Personne ne souhaite se faire dépouiller de son argent durement gagné. C'est pourquoi il est essentiel d'effectuer des tests de diagnostic lors de l'achat ou de la revente d'un téléphone d'occasion. Malheureusement, de nombreuses personnes n'ont pas accès à des outils de diagnostic efficaces. C'est là que le Phonecheck intervient.
Notre logiciel de diagnostic mobile complet vous aide à effectuer un diagnostic constructif du logiciel et du matériel d'un appareil d'occasion avant de l'acheter ou de le mettre sur la liste des produits à revendre. Après le diagnostic, notre solution logicielle vous fournit un rapport historique certifié de l'appareil contenant des informations sur les conditions de fonctionnement du téléphone, l'historique de son utilisation, etc.
Un rapport de diagnostic peut considérablement augmenter la valeur de revente de votre smartphone. En tant qu'acheteur, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que le téléphone d'occasion que vous avez acheté ne présente aucun problème sous-jacent. Évitez les problèmes cachés coûteux lors de l'achat d'un appareil d'occasion en achetant un rapport d'historique sur phonecheck.com pour le prix d'une tasse de café.
