Lorsque vous achetez un nouveau téléphone portable (ou un nouveau téléphone portable), vous voulez absolument le faire durer. Il peut s'agir de le protéger avec un étui solide, d'être très prudent avec lui ou même d'acheter une garantie premium, une garantie prolongée ou une assurance téléphone. Les garanties sont fournies avec tous les nouveaux téléphones mobiles et certains téléphones mobiles d'occasion (si la garantie n'a pas encore expiré) et protègent l'appareil contre les défauts de base et les dysfonctionnements matériels. Les garanties durent généralement un an. Mais qu'en est-il si vous voulez avoir l'assurance que vous n'aurez pas à investir dans un nouveau téléphone portable bien avant d'être prêt ? L'assurance téléphone peut être une option pour vous. Toutefois, avant de signer votre nom sur la ligne pointillée, il est préférable de bien comprendre le produit.
L'assurance pour téléphone portable est un plan qui aide à payer les réparations qui ne sont pas couvertes par la garantie. Si votre téléphone est perdu ou volé, ou si vous le faites tomber et que l'écran se fissure, vous pouvez être remboursé de l'argent que vous avez dépensé pour le réparer.
Comme pour l'assurance automobile ou l'assurance maladie, vous payez une prime ou une cotisation mensuelle et une franchise, qui est un montant à votre charge en plus de la prime. Vous devez d'abord payer la franchise avant que l'assureur ne couvre quoi que ce soit.
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent généralement des plans d'assurance pour téléphones mobiles. Il s'agit souvent de plans de protection de l'appareil et les options de couverture varient.
Il existe également des plans d'assurance spécifiques au type de téléphone, comme AppleCare+ pour les iPhones et Google Preferred Care pour les téléphones Pixel. Enfin, il y a même SquareTrade, soutenu par le géant de l'assurance Allstate, qui propose une assurance pour les téléphones portables.
Quels sont les avantages de l'assurance téléphone ?
L'assurance téléphone est un bon investissement si vous devez l'utiliser. Le remplacement d'un écran ou d'une batterie ou la réparation de l'appareil photo peuvent coûter très cher. Si votre prime d'assurance et votre franchise ne sont pas trop élevées, vous pouvez économiser une partie de votre argent durement gagné grâce à l'assurance téléphone.
Autre avantage : de nombreuses compagnies d'assurance téléphone vous aideront à trouver un atelier de réparation réputé près de chez vous. Cela peut s'avérer très utile si vous n'avez aucune idée de l'endroit où emmener votre téléphone cassé.
De plus, l'assurance téléphone n'est pas un engagement définitif. Vous pouvez la conserver aussi longtemps que vous le souhaitez, puis la résilier. Vous devrez lire les petits caractères du contrat, mais vous n'êtes généralement pas lié par un engagement à très long terme.
Quels sont les inconvénients de l'assurance téléphone ?
L'un des principaux inconvénients de l'assurance téléphonique est qu'elle ne vaut la peine que si vous déposez une demande d'indemnisation. Comme pour toute autre assurance, vous payez pour une éventualité qui ne se réalisera peut-être jamais. Un autre inconvénient est que vous risquez de dépenser plus pour la prime et la franchise que ce qu'aurait coûté la réparation ou le remplacement de l'appareil.
Vous devez également lire le contrat dans son intégralité pour vous assurer que vous obtenez ce pour quoi vous pensez payer. Par exemple, vous pouvez penser qu'en cas de vol de votre téléphone, vous recevrez le même modèle de téléphone que celui que vous aviez. Or, selon la compagnie d'assurance, il se peut que vous receviez la même marque et le même modèle, mais dans une couleur différente, voire un modèle remis à neuf.
Enfin, vérifiez le plafond du nombre de demandes d'indemnisation que vous pouvez présenter. Il est arrivé que des compagnies d'assurance renoncent à des personnes parce qu'elles avaient présenté trop de demandes d'indemnisation dans un laps de temps donné.
Décider si l'assurance téléphone vous convient
L'Américain moyen laisse tomber son téléphone au moins quatre fois par semaine. Vous êtes le seul à vous connaître suffisamment pour savoir si vous êtes sujet aux accidents de téléphone. Mais même la personne la plus prudente peut se retrouver avec un téléphone portable volé ou même avec un acte de la nature qui détruit son téléphone. Lorsque vous envisagez de souscrire une assurance téléphone, il est essentiel de lire et de comprendre le contrat auquel vous souscrivez et la couverture que vous obtiendrez pour votre argent.
