Votre iPhone 7 ne fonctionne pas correctement ? Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. Bien que l'iPhone 7 soit un téléphone extrêmement populaire, il a sa part de bugs comme tout modèle. Le plus souvent, les utilisateurs d'iPhone 7 signalent des problèmes de faible autonomie de la batterie, des problèmes de Touch ID, des performances Bluetooth irrégulières et des erreurs de microphone. Heureusement, bon nombre de ces problèmes peuvent être résolus rapidement et simplement. Voici par où commencer lorsque vous devez diagnostiquer les problèmes de l'iPhone 7 :
Une façon de résoudre plusieurs problèmes courants de l'iPhone 7 est de mettre à jour la dernière version d'iOS. iOS 11 corrige de nombreux problèmes qui affectaient le téléphone sous iOS 10.2 et 10.3.2. L'un de ces problèmes était la durée de vie de la batterie du téléphone, ce qui était une plainte courante pour les propriétaires utilisant iOS 10.2 sur leurs téléphones. Le nouveau logiciel a été créé en partie pour aider à rendre l'utilisation de la batterie du téléphone plus efficace.Sous l'ancien OS, de nombreux utilisateurs ont également constaté que l'application Téléphone elle-même se bloquait de manière inattendue, et ont découvert des problèmes de performance avec la fonction Touch ID. La mise à jour vers iOS 11 peut résoudre l'un de ces problèmes et peut également améliorer les performances de votre Bluetooth (Remarque : certains utilisateurs ont encore rencontré des problèmes de batterie avec iOS 11. Si vous venez d'effectuer la mise à jour et que l'autonomie de la batterie est faible, veillez à attendre quelques jours, le temps que le téléphone réindexe et mette en mémoire cache. Si l'autonomie de la batterie est toujours un problème, vous aurez peut-être besoin d'une solution de diagnostic du téléphone).
Une autre mesure simple que vous pouvez prendre pour corriger plusieurs problèmes de performance courants de l'iPhone 7 est de redémarrer le téléphone. Le redémarrage peut être une solution de contournement pour des problèmes tels que le microphone du téléphone qui se coupe et s'éteint sans avertissement, et peut également améliorer les performances de 3D Touch ou Touch ID.
De nombreux problèmes liés à des fonctionnalités individuelles ne sont pas explicitement liés à des dysfonctionnements du matériel ou à des problèmes de conception du téléphone. Une fonctionnalité peut simplement ne pas fonctionner parce qu'elle n'a pas été activée par l'utilisateur. Si vous avez essayé de mettre à jour et de réinitialiser votre téléphone mais que vous rencontrez toujours des problèmes avec la fonction 3D Touch, allez dans Paramètres>Généraux>Accessibilité>3D Touch et vérifiez que la fonction est bien activée.Vous pouvez suivre un processus similaire pour résoudre les problèmes de Bluetooth en allant dans Paramètres>Général>Réinitialisation>Réinitialisation des paramètres réseau, et en essayant d'utiliser Bluetooth à nouveau par la suite.Ceux d'entre vous qui rencontrent encore des problèmes de batterie après la mise à jour vers iOS 11 devraient aller dans Paramètres>Batterie et vérifier la liste des applications qui utilisent le plus d'énergie pour voir ce que vous pouvez supprimer.
Voici ce qu'il faut savoir : toutes les étapes de diagnostic ci-dessus concernent des problèmes logiciels. Si cette étape ne résout pas le problème, vous savez qu'il s'agit d'un problème matériel et qu'il faut aller plus loin. Utilisez un logiciel tel que le programme Mobile Diagnostics de PhoneCheckpour tester votre téléphone et diagnostiquer les erreurs matérielles de l'iPhone ou les manipulations effectuées par des tiers. Cette étape est particulièrement importante si vous avez acheté votre iPhone 7 d'occasion, mais c'est une bonne idée pour tous les utilisateurs qui rencontrent des problèmes.L'iPhone 7 est sans aucun doute un téléphone impressionnant, mais toutes ces fonctionnalités ambitieuses sont sujettes à des vulnérabilités. Heureusement, ce téléphone convivial permet de régler assez facilement la plupart des problèmes, à condition de rester à jour et de se familiariser avec son menu de réglages. Si vous rencontrez des problèmes que vous ne parvenez pas à résoudre facilement, envisagez d'effectuer un diagnostic avant de renvoyer ou de remplacer votre téléphone. Vous gagnerez du temps et éviterez le stress d'essayer de résoudre tous les problèmes de votre iPhone par vous-même.
