L'achat de téléphones d'occasion est un moyen rentable d'équiper votre personnel d'un outil fiable pour mener à bien ses tâches. Toutefois, les problèmes potentiels liés à l'historique d'un téléphone d'occasion peuvent vous arrêter net.
Par exemple, si votre entreprise acquiert accidentellement un téléphone usagé volé ou figurant sur une liste noire et qu'il est signalé à la police ou à l'opérateur de téléphonie mobile, il est possible de remonter jusqu'à votre entreprise. En plus de perdre de l'argent, une telle situation peut entacher la réputation de votre entreprise.
Heureusement, il existe une solution simple à ce problème. Vous pouvez toujours effectuer une vérification ESN avant de commander ou d'acheter un téléphone d'occasion. Un ESN est comme un numéro de série. C'est un numéro d'identification unique qui accompagne les téléphones et autres appareils mobiles sur un réseau CDMA.
Les iPhones et Samsungs d'aujourd'hui fonctionnent avec le GSM (Global System for Mobiles) au lieu du CDMA (Code Division Multiple Access). Les téléphones qui fonctionnent avec le GSM ont un IMEI au lieu d'un MEID ou d'un ESN. Néanmoins, l'ESN est resté un nom générique pour les trois numéros d'identification. Une vérification de l'ESN vous permet de connaître l'historique du téléphone auprès des opérateurs du réseau.
Cet article fournit des informations précieuses sur ce qu'est un ESN et sur la manière dont vous pouvez vérifier son statut auprès des opérateurs. Supposons que vous prévoyiez de remplacer les anciens téléphones de l'entreprise par des téléphones d'occasion provenant du marché libre. Dans ce cas, vous pouvez toujours utiliser Phonecheck Certified History Report pour éviter des problèmes cachés coûteux qui pourraient survenir plus tard.
ESN est l'acronyme de Electronic Serial Number (numéro de série électronique). Il s'agit d'un numéro unique à 11 chiffres qui sert d'identifiant pour un appareil mobile. Chaque appareil mobile utilisant la technologie CDMA possède un ESN unique. Les appareils mobiles fonctionnant avec la technologie GSM ont souvent un IMEI au lieu d'un ESN.
Les opérateurs de réseau peuvent identifier et suivre chaque appareil mobile utilisant leur service grâce à son ESN. Les opérateurs de réseau comme Verizon relient le téléphone au compte de l'utilisateur enregistré.
Le numéro ESN étant permanent et unique à chaque téléphone, les téléphones CDMA perdus ou volés peuvent être signalés et mis sur liste noire par les opérateurs de réseau. La mise sur liste noire d'un appareil fait de votre téléphone un presse-papiers qui ne peut pas passer d'appels, envoyer ou recevoir des SMS, ou lancer une connexion de données.
Toutefois, les opérateurs de réseau peuvent mettre un téléphone sur liste noire pour d'autres raisons que le vol. Par exemple, supposons que l'ancien utilisateur du téléphone ait une dette impayée envers l'opérateur réseau. Dans ce cas, l'opérateur réseau peut mettre l'appareil sur liste noire jusqu'à ce que l'utilisateur rembourse sa dette.
Par conséquent, avant de mettre la main au porte-monnaie et de débourser des centaines de dollars pour un téléphone d'occasion sur eBay, faites preuve de diligence raisonnable en vérifiant l'ESN.
L'IMEI est un acronyme plus populaire que l'ESN et est un autre code unique qui accompagne les téléphones mobiles. Contrairement à l'ESN, l'IMEI se trouve plus fréquemment sur les appareils qui utilisent les services GSM plutôt que CDMA.
IMEI est l'acronyme de International Mobile Equipment Identity. Chaque téléphone GSM porte un numéro IMEI unique, composé de 15 chiffres. L'IMEI est le code d'identification de l'appareil utilisé par l'ensemble des fabricants de téléphones. Il garantit que chaque téléphone, même s'il partage des centaines de milliers de frères ayant le même design et le même numéro de modèle, est identifiable individuellement.
L'IMEI est aux téléphones GSM ce que les numéros de sécurité sociale sont aux humains - ou ce que le VIN est aux voitures.
Alors que l'ESN est utilisé dans les appareils CDMA, les opérateurs GSM comme AT&T ou T-Mobile peuvent reconnaître et identifier les appareils individuels sur leur réseau grâce à leur numéro IMEI. Ces opérateurs peuvent ensuite mettre un tel appareil sur une liste noire et l'empêcher de bénéficier des fonctionnalités du réseau avec d'autres opérateurs.
Supposons que vous ayez un appareil Apple ou Android qui utilise le GSM. Dans ce cas, vous aurez très probablement affaire à un numéro IMEI plutôt qu'à un numéro ESN. Le moyen le plus rapide de savoir si vous êtes sur un réseau GSM ou CDMA est de voir si votre appareil nécessite une carte SIM ou non. Les téléphones qui utilisent une carte SIM sont généralement abonnés à un service GSM, tandis que ceux qui n'utilisent pas de carte SIM utilisent la technologie et les opérateurs CDMA.
Les fabricants plus anciens, comme Nokia, Huawei et HTC, affichaient le numéro IMEI du téléphone de manière visible sous la batterie, le plateau de la carte SIM ou le boîtier, avec d'autres informations pertinentes. Aujourd'hui, les appareils mobiles sont construits sans qu'il soit possible d'accéder à leur batterie ou à toute autre partie de leur intérieur. Donc, si vous ne pouvez pas retirer l'arrière de votre téléphone ou de votre oreillette pour vérifier, essayez ceci :
Une autre façon de vérifier votre numéro IMEI est de passer par les paramètres du téléphone :
Un ESN propre est un terme qui décrit un téléphone qui n'a pas été signalé ou mis sur liste noire par un opérateur ou un fournisseur de réseau. Un appareil avec un ESN propre est libre de toute dette (il ne doit pas de facture impayée à l'opérateur réseau) et n'a pas été déclaré perdu ou volé récemment.
Dans ce contexte, un téléphone dont le numéro de série électronique est propre est prêt à être activé par son opérateur réseau et peut donc être acheté en toute sécurité.
De nombreux opérateurs comme T-Mobile proposent différentes offres et plans de paiement aux abonnés de leur réseau. Ces plans de paiement vous permettent d'étaler le coût de votre téléphone sur une période de temps pendant laquelle vous l'utilisez. Certains abonnés ne paient pas leurs factures, ce qui leur vaut d'être mis sur une liste noire sur le réseau de l'opérateur. Un téléphone qui a été mis sur liste noire est dit avoir un mauvais ESN.
Cependant, il n'y a pas que les dettes et les factures impayées qui peuvent valoir à un téléphone un mauvais ESN. Les opérateurs téléphoniques mettent également sur liste noire les téléphones déclarés perdus ou volés. Il se peut également que vous ne puissiez pas activer votre compte avec le téléphone de l'opérateur téléphonique lorsqu'un autre compte actif est associé à l'ESN. Bien qu'il ne s'agisse pas à proprement parler d'un mauvais ESN, ces deux cas peuvent entraîner des conséquences similaires.
Passons en revue les différentes façons de vérifier l'état de votre ESN sur votre iPhone ou vos appareils Android. Toutes les différentes approches pour vérifier si votre appareil mobile a un ESN propre commencent par ou nécessitent la connaissance du numéro IMEI. Suivez les étapes de la section "Comment vérifier un IMEI" ci-dessus pour récupérer l'IMEI de votre appareil.
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si votre téléphone AT&T a un ESN propre :
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si votre téléphone Verizon a un ESN propre :
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si votre téléphone Sprint a un ESN propre :
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si votre téléphone T-Mobile a un ESN propre :
Swappa est une place de marché en ligne pour l'achat et la vente d'appareils numériques. Swappa dispose d'un outil sur place qui peut vous aider à vérifier si votre numéro ESN est propre. Bien qu'il ne soit pas aussi précis que la base de données fournie par les opérateurs, le vérificateur d'IMEI de Swappa peut vous aider si votre téléphone ne figure chez aucun des opérateurs mentionnés ci-dessus. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier le statut ESN de votre téléphone sur Swappa :
Il faut moins d'une minute et quelques clics pour effectuer une vérification ESN pour un ou deux appareils mobiles. Cependant, cela devient rapidement une corvée lorsque vous devez vérifier l'ESN de dizaines d'appareils. Des erreurs peuvent se produire, et vous pouvez confondre les détails de différents téléphones. Un logiciel de diagnostic peut s'avérer très utile dans de telles situations.
Outre le diagnostic matériel et logiciel, un outil de diagnostic efficace peut vous aider à effectuer la certification mobile de dizaines d'appareils mobiles sans problème. Ces certifications fournissent une évaluation des fonctionnalités et garantissent que l'ESN ou l'IMEI est propre. En tant que vendeur, le certificat peut augmenter la valeur de votre téléphone d'occasion. En tant qu'acheteur, vous pouvez rentrer chez vous confiant dans votre achat.
Le logiciel de diagnosticPhonecheck est probablement l'un des outils de diagnostic les plus complets. Outre l'ESN ou l'IMEI, il peut vérifier plus de 80 points d'inspection pour certifier que les appareils mobiles sont en parfait état de vente ou d'achat. Une fois le diagnostic mobile terminé, Phonecheck fournit des rapports détaillés qui certifient l'état de fonctionnement des appareils. Ces rapports rassurent à la fois le vendeur et l'acheteur pendant la transaction.
La vérification de l'ESN ou de l'IMEI peut augmenter la valeur de votre ancien téléphone d'entreprise lors de sa mise en vente. En outre, cela peut accroître votre confiance lors de l'achat d'un téléphone d'occasion sur le marché libre. Cependant, la plupart des acheteurs et des vendeurs ne savent pas comment effectuer une vérification efficace. C'est là que le logiciel de diagnosticPhonecheck entre en jeu.
Notre logiciel de diagnostic d'entreprise vous permet de procéder à la certification de votre appareil, en vous assurant que votre ESN ou IMEI est propre. Après le diagnostic, il vous fournira un rapport certifié sur l'historique de l'appareil , qui constitue un gage d'authenticité et d'efficacité en ce qui concerne les conditions de fonctionnement de l'appareil. Vous pouvez donc acheter ou vendre votre téléphone d'occasion en toute bonne foi et en toute sérénité. N'achetez pas de téléphone d'occasion sans Phonecheck rapport d'historique certifié, pour le prix d'une tasse de café.
