Le système iCloud d'Apple permet aux entreprises de coordonner les informations relatives aux téléphones portables de leurs employés en un seul endroit. Des sauvegardes aux informations de contact, iCloud offre aux employeurs un moyen extrêmement simple de garder tout le monde sur la même longueur d'onde. Mais cet accès n'est pas éternel. Lorsque les employés quittent votre entreprise, vous devez révoquer l'accès à iCloud. Quel est donc le moyen le plus simple de supprimer l'accès des téléphones au serveur iCloud de votre entreprise ? Nous l'expliquons dans cet article.
Avant de voir comment supprimer l'activation d'iCloud sur le téléphone d'un employé, nous devons d'abord expliquer ce que fait cette fonction. iCloud d'Apple permet à vos employés de toujours disposer de versions actualisées d'informations importantes telles que des documents et des photos. Il permet également de maintenir les téléphones à jour, de sécuriser tous les fichiers et documents, et d'organiser les contacts et les calendriers.
Lorsque votre entreprise fournit un appareil à un employé, celui-ci peut également accéder à un compte iCloud personnel et déployer les fonctions "Verrouillage de l'activation" et "Trouver mon téléphone". Apple s'est donné beaucoup de mal pour développer la fonction de verrouillage iCloud et, à moins de connaître l'adresse électronique et le mot de passe iCloud, il n'y a pratiquement aucun moyen de déverrouiller le téléphone d'un employé. Il est donc extrêmement difficile pour les entreprises de faire en sorte que des employés mécontents se connectent à leur propre compte iCloud sur les appareils de l'entreprise. Tout d'abord, la meilleure protection contre le verrouillage d'iCloud est d'atténuer le problème avant qu'il ne se produise. Prenez le temps d'apprendre les tenants et les aboutissants d'Apple Configurator. Ce programme permet aux entreprises de restreindre l'accès aux comptes iCloud aux seuls comptes professionnels. Les employés ne pourront pas se connecter à leurs comptes iCloud personnels si Configurator est configuré correctement. Si les employés ne peuvent pas se connecter à leur compte personnel, vos problèmes sont résolus avant même qu'ils ne commencent. Si un ancien employé se connecte à son compte personnel sur un appareil de l'entreprise, vous n'êtes pas complètement démuni. Vous pouvez contacter Apple et, si vous prouvez que vous êtes propriétaire du téléphone, l'entreprise supprimera le verrouillage iCloud. Assurez-vous de disposer du numéro de série du téléphone, du numéro IMEI et des informations relatives à la facture d'origine. Le verrou iCloud étant conçu pour verrouiller les téléphones volés, Apple ne déverrouillera pas le téléphone sans preuve absolue de propriété. Si vous vous retrouvez dans une situation où Apple déverrouille un téléphone pour vous, c'est le catalyseur idéal pour commencer à en apprendre davantage sur les options d'Apple pour les entreprises. Outre le Configurateur, Apple propose également le Programme de déploiement Apple, qui permet de rationaliser le contrôle informatique des appareils des employés.
Les entreprises doivent s'assurer que leurs données sont sécurisées et que leurs employés utilisent les appareils de l'entreprise de manière responsable. Même si un employé se connecte à son compte personnel sur un appareil de l'entreprise, Apple peut toujours intervenir et l'aider. Et grâce au programme de déploiement, vous pouvez éliminer les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
