Lorsque vous achetez un iPhone d'occasion, l'excitation de faire une bonne affaire peut rapidement se transformer en regret si vous ne faites pas vos devoirs. L'une des étapes les plus importantes pour vous protéger, ou pour protéger votre entreprise si vous revendez des appareils, consiste à vérifier l'IMEI de l'iPhone.
Le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) est un identifiant unique pour chaque iPhone. Il s'agit en quelque sorte d'une empreinte digitale numérique qui permet de retracer l'historique du téléphone. Une vérification de l'IMEI peut révéler si un appareil a été volé, s'il figure sur une liste noire, s'il est verrouillé par un opérateur ou même s'il s'agit d'un appareil remis à neuf qui se présente comme "comme neuf".
Mais il y a un hic : tous les acheteurs et vendeurs ne prêtent pas attention aux signaux d'alarme. En négligeant les détails d'un rapport IMEI, vous risquez de vous retrouver avec un téléphone inutilisable ou, pire encore, de mettre en péril la réputation de votre entreprise. Examinons les principaux signaux d'alarme que vous ne devez jamais ignorer.
Le premier signal d'alarme est simple mais étonnamment courant : le numéro IMEI figurant sur la boîte ou le reçu ne correspond pas à celui indiqué dans les paramètres de l'iPhone.
Pour le vérifier, allez dans Réglages > Général > À propos et faites défiler jusqu'au champ IMEI. Comparez-le à ce qui est imprimé sur la carte SIM, la boîte ou la documentation du vendeur. Si les deux ne correspondent pas, cela peut signifier que l'appareil a été modifié ou échangé.
Une non-concordance ne prouve pas automatiquement une fraude, mais c'est souvent le signe que l'historique du téléphone n'est pas aussi clair qu'annoncé.
Les opérateurs gèrent des bases de données d'appareils déclarés perdus, volés ou liés à des factures impayées. Si vous ne vérifiez pas l'IMEI de l'iPhone, vous risquez de vous retrouver avec un téléphone qui semble en parfait état mais qui ne se connecte à aucun réseau.
C'est l'une des erreurs les plus coûteuses que commettent les acheteurs. Une fois inscrit sur la liste noire, l'appareil est inutilisable pour les services de téléphonie mobile. Confirmez toujours que l'IMEI est correct avant de donner de l'argent.
Pour plus de détails, Apple explique comment les numéros IMEI fonctionnent pour identifier les appareils.
Un autre signal d'alarme est un iPhone verrouillé par l'opérateur. Un appareil verrouillé ne fonctionne que sur le réseau pour lequel il a été vendu à l'origine. Si vous en achetez un sans vous en rendre compte, vous risquez de devoir payer un forfait incompatible ou onéreux.
La vérification de l'IMEI de l'iPhone permet de savoir si le téléphone est déverrouillé ou s'il est encore lié à un contrat avec un opérateur. Pour les revendeurs, cet aspect est particulièrement important : vendre un appareil verrouillé comme étant "déverrouillé" peut nuire à votre réputation et entraîner des retours coûteux.
Les téléphones reconditionnés ne sont pas tous mauvais, mais le manque de transparence l'est. Il arrive que des appareils soient assemblés à partir de différentes pièces, mais qu'ils soient annoncés comme "comme neufs".
Une vérification de l'IMEI de l'iPhone peut mettre en évidence des incohérences dans le modèle ou l'historique d'activation de l'appareil. Par exemple, si l'IMEI indique qu'il s'agit d'un iPhone 12, mais que le matériel ressemble à un iPhone 11, quelque chose ne va pas.
L'absence ou le caractère incomplet de l'historique IMEI est un signal d'alarme que beaucoup négligent. Si le rapport révèle des lacunes, comme l'absence d'enregistrement de l'opérateur ou d'informations sur la garantie, cela peut signifier que l'historique du téléphone a été intentionnellement effacé.
Les appareils légitimes doivent avoir une trace des dates d'activation, des associations avec les opérateurs et de la couverture de la garantie. Si la vérification de l'IMEI de votre iPhone n'indique que peu ou pas de données, il convient de se demander pourquoi.
Si vous achetez un téléphone pour votre usage personnel, vous risquez de vous retrouver avec un iPhone inutilisable si vous manquez l'un de ces signes avant-coureurs. Mais pour les revendeurs, l'enjeu est encore plus important.
Imaginez que vous mettiez en ligne une liste de 50 appareils "propres" et que vous découvriez que la moitié d'entre eux sont sur liste noire. Non seulement vous seriez confronté à des problèmes de retour et de remboursement, mais la réputation de votre marque pourrait en prendre un sérieux coup.
C'est pourquoi les entreprises s'appuient sur des outils tels que Phonecheck. Grâce aux tests en masse, vous pouvez effectuer des vérifications IMEI sur des dizaines, voire des centaines d'iPhones à la fois. Le système repère rapidement les appareils verrouillés, sur liste noire ou suspects avant qu'ils n'arrivent sur le marché de la revente.
Voici quelques conseils pour éviter de vous faire arnaquer lorsque vous parcourez les annonces d'iPhones d'occasion :
La vérification de l'IMEI d'un iPhone n'est pas qu'une simple case à cocher : c'est un outil puissant pour protéger votre portefeuille et votre entreprise. En prêtant attention aux numéros non concordants, aux listes noires, aux verrouillages de l'opérateur et aux historiques incomplets, vous pouvez éviter des erreurs coûteuses et instaurer un climat de confiance avec les acheteurs.
Ne passez pas à côté des détails ; les signaux d'alarme sont là si vous savez où regarder.
En cas de doute, laissez Phonecheck s'occuper de tout. Avec des diagnostics et une certification professionnels, vous saurez exactement ce qui se cache derrière chaque IMEI et vous n'aurez plus jamais à vous demander si vous êtes victime d'une escroquerie.
