Par rapport aux appareils Android, les appareils Apple sont largement adaptés aux entreprises, grâce à leur système d'exploitation qui regorge de fonctions de sécurité avancées. Alors que nous nous dirigeons vers un écosystème où le travail à distance devient la norme, les appareils Apple joueront un rôle clé dans l'amélioration de la productivité et de l'efficacité de l'ensemble du personnel.
Toutefois, contrairement aux appareils personnels, les appareils professionnels contiennent des données d'entreprise essentielles et peuvent compromettre la sécurité en cas de vol ou de piratage. Les responsables informatiques sont donc chargés de veiller à ce que les appareils Apple utilisés dans les environnements professionnels soient sûrs et ne présentent aucune menace future.
C'est là qu'intervient une solution MDM Apple. Une solution MDM puissante renforce la sécurité et veille à ce que le personnel reste flexible et productif. Le déploiement d'une solution MDM permet d'éviter les distractions, de réduire les délais et les coûts de distribution des mises à jour, de rationaliser les flux de travail et de sécuriser les e-mails. Cette solution est idéale pour les grandes entreprises et les petites entreprises.
Dans ce guide, nous allons expliquer ce qu'est exactement Apple MDM, explorer ses cas d'utilisation et ses fonctionnalités, et apprendre à gérer les appareils Apple avec Apple MDM.
La gestion des appareils mobiles Apple est une solution qui permet aux entreprises de gérer efficacement les appareils en déployant des applications et des logiciels spécifiques. Elle est principalement utilisée pour protéger les données critiques contre la compromission.
Le déploiement d'un système de gestion des appareils Apple présente plusieurs avantages, notamment :
Les conversations sur la gestion des appareils mobiles sont souvent axées sur les entreprises. Mais la gestion des appareils Apple est aussi largement utilisée par les écoles et les familles.
Conseil pour les familles : Si les enfants ont facilement accès aux appareils iOS, leur utilisation est probablement un sujet de préoccupation. Ne vous inquiétez pas : les solutions de gestion des appareils mobiles d'Apple permettent aux parents de contrôler les appareils et de ne pas se soucier de l'utilisation qu'en font leurs enfants.
En plus de cela, la solution MDM aide :
Conseil pour les écoles : De même, avec l'aide d'une solution de gestion des appareils mobiles Apple, les écoles peuvent sécuriser leurs appareils en mettant en place des verrouillages d'écran, des mots de passe et des cryptages en s'inscrivant à Apple school manager. Les administrateurs ont le plein droit d'empêcher l'installation de toute application tierce ou non autorisée, et de contrôler l'utilisation.
Les administrateurs peuvent également suivre l'emplacement des appareils et prendre des mesures strictes (comme l'effacement des données) en cas de perte ou de vol de l'appareil.
Les solutions MDM pour les appareils Apple ne manquent pas et sont proposées dans différentes gammes de prix. Cependant, il est essentiel de comprendre quels éléments de la gestion des appareils mobiles sont indispensables pour votre entreprise.
N'oubliez pas qu'il peut être long et coûteux de changer de solution de gestion des appareils mobiles à mi-déploiement, surtout parce que vous devez effacer chaque appareil et le réinscrire complètement. Voici quelques fonctionnalités que nous vous recommandons d'envisager.
Facilité et norme d'inscription des dispositifs :
Gestion des profils pour un contrôle transparent des appareils :
Gestion robuste des appareils Apple :
Gérer les actifs en utilisant des méthodes avancées :
Des normes de sécurité strictes :
Audit complet et résumé des dispositifs :
Vous pouvez également tenir compte de ces autres points avant de choisir un fournisseur de gestion des appareils Apple.
Soit vous optez pour différents fournisseurs de gestion des appareils mobiles pour différents appareils, soit vous choisissez un fournisseur qui prend en charge tous les appareils Apple (l'attribution automatique par type d'appareil simplifie ce processus).
Il convient également de noter que le programme d'achat en gros d'Apple (VPP) est un service gratuit proposé aux entreprises. Le VPP permet de simplifier et de rationaliser l'achat et la distribution d'applications.
Presque tous les appareils iOS, qu'il s'agisse d'iPhones, d'iPads ou de macOS, sont dotés d'une structure intégrée qui prend en charge la solution de gestion des appareils Apple. Il est ainsi facile de configurer les appareils de manière sécurisée et sans fil. Cette configuration s'effectue en envoyant des commandes et des profils explicites à l'appareil Apple. La gestion des appareils mobiles peut être déployée sur les appareils appartenant à l'utilisateur et à l'organisation.
Pour les entreprises, Apple Business Manager fonctionne de manière transparente avec MDM pour automatiser et rationaliser le déploiement.
Selon Apple, les appareils suivants disposent d'un cadre intégré qui prend en charge le MDM :
Avant d'envisager le déploiement d'appareils usagés, il est essentiel de s'assurer qu'ils sont sûrs pour le déploiement de la solution MDM d'Apple. Les appareils non vérifiés peuvent laisser échapper des données critiques et causer des dommages irréversibles.
Si vous vous débarrassez de vos appareils usagés, assurez-vous que toutes les données personnelles et professionnelles sont complètement effacées.
Phonecheck offre des services de certification, de diagnostic et d'effacement des appareils usagés conformes aux normes de l'industrie, et permet de détecter à l'avance tout problème flagrant.
En fonction de la solution de gestion des appareils Apple pour laquelle vous avez opté, voici les étapes clés pour gérer les appareils Apple avec MDM.
Les APN ou le certificat du service de notification push d'Apple servent de catalyseur entre la solution MDM et les appareils Apple.
Il est nécessaire de créer et d'ajouter des APN pour maintenir une communication cohérente et sécurisée entre eux, afin que les appareils Apple puissent prendre connaissance de toutes les mises à jour, politiques ou messages en toute sécurité.
D'autres certificats pertinents sont un certificat SSL pour une couche supplémentaire de sécurité, et un autre certificat pour signer les profils de configuration. Tous ces éléments sont importants pour assurer la sécurité des dispositifs professionnels.
Pour que votre appareil Apple fonctionne en tandem avec les APN, assurez-vous que le trafic réseau est autorisé depuis les appareils vers le réseau Apple. Les appareils Apple doivent pouvoir se connecter à un port spécifique sur un hôte spécifique. Par exemple, le port TCP à 5223 pour communiquer en toute sécurité avec APNs.
Veillez à noter votre identifiant Apple géré, car il est requis lorsque ces certificats doivent être renouvelés.
Le programme d'inscription des appareils Apple dans MDM peut être réalisé avec l'aide du responsable commercial Apple (et du responsable scolaire Apple dans le cas des établissements d'enseignement).
L'inscription automatique des appareils Apple vous permet d'automatiser l'inscription MDM et de rationaliser la configuration des appareils. Voici comment procéder :
La solution MDM vous permet de créer des départements (ou des groupes de dispositifs). De cette façon, vous pouvez automatiser l'attribution de documents, de politiques et d'applications à des groupes spécifiques.
Vous pouvez activer le mode kiosque sur les iPads et les iPhones. Dans ce mode, une seule application peut être exécutée au premier plan et l'utilisateur ne peut accéder à aucune autre application ou paramètre de l'appareil.
En outre, vous pouvez configurer les politiques pour une bonne gestion du système d'exploitation et activer à distance le mode perte si un appareil est volé/perdu.
La gestion des appareils Apple offre à votre entreprise de grands avantages, de la flexibilité opérationnelle à la sécurité multicouche. Mais, avant d'acheter des appareils Apple d'occasion ou de vendre les anciens, il est extrêmement important de s'assurer que le MDM est désactivé.
La désactivation du MDM garantit que votre architecture de sécurité n'est pas révélée à un tiers. Elle empêche également tout MDM préexistant (dans un nouvel appareil Apple) d'interrompre le déploiement de votre appareil iOS. C'est exactement là que Phonecheck entre.
Notre logiciel de certification d'appareils, conforme aux normes de l'industrie, exécute des diagnostics et des effacements de données au niveau de l'entreprise pour vos appareils Apple. Vérifiez et certifiez les appareils Apple usagés à grande échelle en toute simplicité sur Phonecheck, ou consultez le rapport d'historique certifié PhoneCheck pour obtenir des rapports individuels, ce qui coûte à peu près le même prix qu'une tasse de café.
