Lorsque vous achetez ou revendez des smartphones d'occasion, un numéro peut faire ou défaire toute la transaction : l'IMEI. Ce code unique à 15 chiffres est censé être la véritable identité du téléphone. Les escrocs ont trouvé le moyen de le remplacer par un faux IMEI afin de dissimuler l'historique d'un appareil. Il est essentiel de savoir comment repérer un faux IMEI afin de protéger votre entreprise et vos clients.
Sur le marché secondaire de la téléphonie mobile, la confiance est primordiale. Un appareil doté d'un faux IMEI peut être volé, mis sur liste noire, altéré ou lié à des activités frauduleuses. S'il entre dans votre inventaire, il peut entraîner des retours, des pertes de revenus, des rétrofacturations et d'éventuels problèmes juridiques. La bonne nouvelle : avec les bons outils et les bons contrôles, vous pouvez détecter un faux IMEI avant que l'appareil n'arrive dans vos rayons.
Chaque smartphone légitime se voit attribuer un numéro IMEI unique lors de sa fabrication. Il permet aux opérateurs, aux revendeurs et aux plateformes de vérification de suivre l'état du réseau du téléphone, son statut sur la liste noire, sa garantie et les détails du modèle.
Un faux IMEI est un code modifié ou remplacé qui cache la véritable identité du téléphone. Les escrocs les utilisent souvent pour :
Lorsqu'un numéro IMEI est dupliqué ou falsifié, plusieurs téléphones peuvent sembler partager la même identité. Cela peut poser des problèmes majeurs aux revendeurs qui tentent de certifier les appareils.
L'essor des places de marché en ligne, des reprises à distance et des programmes de rachat en libre-service a facilité la circulation des appareils contrefaits. Certains vendeurs utilisent des outils logiciels pour écraser l'IMEI des téléphones Android. Dans des cas plus extrêmes, les appareils reconditionnés expédiés depuis l'étranger arrivent avec un faux IMEI déjà programmé.
Comme la plupart des gens vérifient uniquement le numéro IMEI affiché dans les paramètres du téléphone, les escrocs misent sur le fait que les acheteurs ne vérifient pas ce numéro par rapport au matériel.
C'est là que des procédures de vérification rigoureuses prennent toute leur importance.
Un téléphone légitime affichera le même numéro IMEI à tous ces endroits :
Si l'un de ces numéros ne correspond pas, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à un faux IMEI.
Ne vous fiez jamais uniquement à ce qui s'affiche sur l'appareil. Utilisez un outil de vérification indépendant pour comparer l'IMEI aux registres mondiaux. Un IMEI légitime renverra des informations cohérentes, notamment la marque, le modèle, le statut de verrouillage de l'opérateur et le statut de liste noire.
Pour les normes officielles de recherche d'IMEI, la GSMA gère le registre mondial des IMEI. Si l'IMEI renvoie des informations manquantes, incohérentes ou incompatibles, il peut s'agir d'un faux.
L'un des signes les plus courants d'un faux IMEI est la duplication. Si le même IMEI apparaît sur plusieurs appareils de votre système ou de votre marché, au moins l'un d'entre eux est frauduleux.
Les revendeurs qui gèrent des stocks importants devraient prendre l'habitude de vérifier l'existence de numéros IMEI en double avant d'accepter les reprises.
Les fraudeurs modifient souvent le matériel afin de dissimuler la véritable identité du téléphone. Les signes d'altération peuvent inclure :
Ces signaux d'alerte ne confirment pas nécessairement la falsification de l'IMEI, mais ils doivent inciter à procéder à une vérification plus approfondie.
Les vérifications manuelles prennent du temps et peuvent encore laisser place à des erreurs. Le moyen le plus fiable d'identifier un faux IMEI consiste à utiliser des diagnostics automatisés qui lisent l'IMEI directement à partir du matériel.
Des plateformes telles que Phonecheck sont spécialement conçues pour les entreprises qui achètent, certifient et revendent des appareils d'occasion. La vérification au niveau matériel vous aide à confirmer si l'IMEI est authentique, cohérent et inaltéré.
Des outils comme celui-ci permettent de détecter instantanément les faux numéros IMEI, bien avant que vous n'acceptiez ou ne répertoriez un appareil.
Les conséquences peuvent être graves, en particulier pour les revendeurs :
Un seul dispositif frauduleux peut avoir des répercussions sur l'ensemble de votre inventaire et vos relations avec la clientèle.
Pour rester en sécurité sur le marché des téléphones d'occasion :
Plus votre processus est standardisé, moins vous aurez de surprises.
Un faux IMEI peut sembler insignifiant, mais il comporte des risques importants. À mesure que la fraude devient plus sophistiquée, les entreprises qui achètent et revendent des smartphones doivent renforcer leur processus de vérification. En vérifiant minutieusement chaque appareil et en utilisant des outils fiables tels que Phonecheck, vous pouvez protéger votre stock, assurer la sécurité de vos clients et maintenir la confiance dans chaque appareil que vous certifiez.
Si vous souhaitez vous assurer que vos vérifications IMEI sont précises et fiables, c'est le moment de mettre à niveau votre processus de vérification. Sur le marché mobile actuel, la confiance commence par l'IMEI.
